Institut CSA : Etudes et Sondages

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Etudes de relation clients

Nos principales pages sur ce sujet :

1.CSA : Département Banque Finance Assurance
 Typologie et segmentation de clientèleEtudes de satisfaction, fidélisation et relation clients. Pré et post-tests de communication.
 
2.CSA : Département Services - Industrie
 Les études de relation clients :...